Mục lục
Mục lục
Doanh nghiệp muốn phát triển kinh doanh cần xây dựng website bán hàng. Nhưng các chức năng chính của một website bán hàng liệu bạn có biết? Hãy để TAKAS hướng dẫn thông qua bài viết sau.
Mọi người hay nói về website nhưng khi có nhu cầu thành lập website thì không biết nên thiết kế website dạng nào cũng như không nắm rõ được các loại website. Website hiện nay được phân nhiều loại như website thương mại điện tử, website bán hàng, web shop,… Vậy có phải muốn mua bán thì lập website bán hàng và chức năng của website bán hàng có khác với các website khác như thế nào?
Theo đó, website bán hàng là website được thiết lập để phục vụ toàn bộ quy trình của hoạt động mua bán hàng hóa hay cung ứng dịch vụ. Website bán hàng có các chức năng như website thương mại điện tử nhưng quy mô nhỏ hơn. Tùy vào đặc trưng từng loại mặt hàng, website bán hàng mà các chức năng trong web bán hàng sẽ khác nhau.
Ví dụ về các website bán hàng như website bán quần áo; website bán mỹ phẩm; website bán vé máy bay;…
Còn website thương mại điện tử được nhiều người tin dùng phải kể đến như: Tiki; Shopee; Lazada; Sendo; Taobao;…
Lời khuyên là nếu doanh nghiệp cần xây dựng một website bán một hoặc một vài loại sản phẩm ở mô hình nhỏ và có đặc trưng riêng thì chọn thiết kế website bán hàng. Nhưng khi bạn muốn xây dựng một hệ thống bán hàng đa dạng có độ phủ lớn (cả nước, ra cả nước ngoài) thì nên chọn website thương mại điện tử.
Việc sở hữu một website trực tuyến giúp khách hàng mua sắm nhanh chóng chỉ vài cú click mà không cần đến cửa hàng chắc chắn chức năng của website bán hàng đó phải ưu việt và cực kỳ tiện lợi. Dưới đây là 05 chức năng cần có của website bán hàng mà doanh nghiệp nên lưu ý khi thiết kế website là:
Khách hàng bận mới lựa chọn giải pháp mua sắm online thế nên một website hiểu khách hàng sẽ trang bị chức năng tìm kiếm thông tin. Khi khách hàng truy cập vào mục tìm kiếm sẽ tìm nhanh được thứ mình muốn mua mà không tốn thời gian xem xét lâu.
Đây là chức năng nhất định phải có của bất cứ trang web bán hàng online nào. Khách hàng từ đó cũng nhận thấy được độ chuyên nghiệp của cửa hàng.
Giỏ hàng trực tuyến cũng giống như xe đẩy siêu thị hay túi đựng đồ của khách khi thanh toán trực tiếp vậy. Khi có giỏ hàng khách sẽ dễ dàng thao tác thả giỏ món hàng mình muốn mua cũng như giá cả món ấy, có đang được khuyến mãi hay không? Khách hàng sẽ cảm thấy cực kỳ thuận tiện khi có thể cập nhật món hàng mới, xoá món hàng không còn muốn mua nữa, so sánh và dự tính giá cả trước khi thanh toán.
Tất cả điều trên sẽ thể hiện website bạn đã xây dựng chức năng giỏ hàng thông minh thành công và chắc chắn khách hàng sẽ cảm thấy hài lòng về điều này.
Chatbox hỗ trợ khách hàng trực tuyến mục đích là để khách hàng trao đổi, hỏi đáp, giải quyết khiếu nại nhanh chóng với nhân viên. Khi khách hàng có nhu cầu gặp nhân viên thì chức năng chatbox sẽ giải quyết được điều đó. Chắc hẳn ngay bản thân bạn cũng không thích một cửa hàng mà tìm kiếm nhân viên khó hơn tìm kim đáy biển hay gọi hotline 1000 cuộc vẫn máy bận đúng chứ. Làm tốt việc hỗ trợ khách hàng thông qua chatbox thì doanh nghiệp đã ghi điểm + trong cung cách chăm sóc khách hàng trực tuyến rồi đấy.
Nếu đã bán hàng online thì chắc chắn không thể quên chuyện tạo chức năng thanh toán online nhỉ. Thanh toán online đang là xu thế khi mà người ta đã hạn chế dùng tiền mặt. Thế thế nên thanh toán online là chức năng cơ bản khi tạo web bán hàng.
Mặt khác, khi thanh toán online khách hàng sẽ không phải chờ đợi nhận hàng hay phải chuẩn bị tiền mỗi khi shipper đến.
Việc hỗ trợ thanh toán online nhiều hình thức như thanh toán qua thẻ tín dụng; thanh toán qua ví điện tử; trả tiền mặt;… sẽ giúp khách hàng thoải mái lựa chọn hình thức mình muốn.
Chưa kể nếu tích hợp thanh toán online quẹt thẻ thì doanh nghiệp cũng đã điều hướng khách hàng mua hàng. Bạn thấy đấy một website với nhanh thanh toán nhanh gọn lẹ sẽ khiến khách hàng chi tiền không tiếc tay và lúc này doanh nghiệp cũng không sợ tỉ lệ “bom hàng” cao vì khách đã chuyển khoản ting ting rồi mà phải không nào?
Từ những thông tin trên chắc hẳn bạn đã biết các chức năng trong web bán hàng cần có là gì. Vậy tìm đơn vị thiết kế tích hợp hết các tính năng đó cho trang web của mình ở đâu? Hãy đến với TAKAS để không phải suy nghĩ, lăn tăn.
TAKAS – đơn vị thiết kế website chuẩn SEO chuyên nghiệp sẽ giúp doanh nghiệp bạn sở hữu một website nâng tầm giá trị thương hiệu và tích hợp chức năng của website bán hàng “xịn” nhất.
Chúng tôi sở hữu đội ngũ lập trình viên giàu kinh nghiệm với kho giao diện độc quyền giúp website bán hàng của doanh nghiệp thu hút, đẹp mắt.
Website tương thích với nhiều thiết bị di động, thông minh là điều đội ngũ TAKAS luôn hướng tới để tăng trải nghiệm người dùng giúp chuyển đổi khách hàng cho doanh nghiệp.
Chúng tôi cam kết tối ưu tốc độ tải trang, hạn chế lỗi tối đa của website cho doanh nghiệp.
Các website TAKAS tạo ra luôn mang tính bảo mật tuyệt đối.
Khi sử dụng dịch vụ thiết kế website chuyên nghiệp tại TAKAS khách hàng sẽ được tư vấn tận tình từ các bạn chăm sóc khách hàng.
Chúng tôi luôn lắng nghe khách hàng cần gì, muốn gì để tạo ra một website có chức năng bán hàng phù hợp với sản phẩm mà doanh nghiệp đang kinh doanh.
Liên hệ với TAKAS ngay hôm nay để được: Miễn phí hosting; Miễn phí domain; Miễn phí bảo mật SSL.
Cách thức liên hệ:
Địa chỉ: Số 10 – 12 Đường số 3, KDC Đại Phúc Green Villas, Bình Hưng, Bình Chánh, Hồ Chí Minh, Việt Nam
Hotline: 1900 633437
Email: info@takastech.com
